Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
1. Responsable y contacto
Cobrame (cobrame.app) es responsable del tratamiento de los datos descriptos en esta política. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a soporte@cobrame.app.
2. Qué datos tratamos
Si vendés: tu email y nombre (que recibimos de Google al iniciar sesión), la foto, bio y redes que cargues en tu tienda, y tus datos de cobro: alias/CBU y titular si cobrás por transferencia, o los tokens de conexión de tu cuenta de Mercado Pago, que guardamos cifrados.
Si comprás: tu email (y tu nombre si lo das) y el detalle de tu compra, para poder entregarte los productos.
Técnicos: cookies de sesión necesarias para que el panel funcione. No usamos cookies de publicidad.
Nunca almacenamos datos de tarjetas. El pago con tarjeta ocurre en Mercado Pago, bajo sus propias políticas.
3. Para qué los usamos
Para operar la tienda y el panel del vendedor, procesar y entregar compras (incluidos los emails transaccionales con links de descarga), enviar avisos operativos sobre tu cuenta o tus ventas, y dar soporte. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Con quién se comparten
Sólo con los proveedores que hacen funcionar el servicio: Vercel (hosting), Neon (base de datos), Vercel Blob (archivos), Resend (envío de emails), Mercado Pago (pagos y suscripciones) y Google (inicio de sesión). Cada proveedor trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
5. Datos de Google
Hoy usamos tu cuenta de Google únicamente para el inicio de sesión: recibimos tu email y tu nombre de perfil para crear tu cuenta.
Si conectás tu Google Calendar (funcionalidad de sesiones 1:1), usamos el permiso que nos otorgás para: crear el evento de cada sesión vendida —con link de Google Meet— invitando al email del comprador; mover ese mismo evento cuando el comprador reprograma la sesión; y leer los horarios de tu calendario principal únicamente para calcular tu disponibilidad y no ofrecerte turnos que se superpongan con tus compromisos. Solo consultamos fechas y horarios de ocupación: no almacenamos títulos, descripciones, invitados ni ningún otro contenido de tus eventos, y no compartimos esa información con nadie. Podés desconectar tu calendario cuando quieras desde Ajustes → Agenda; al desconectarlo dejamos de acceder a tu calendario.
El uso que Cobrame hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
6. Tus derechos (Ley 25.326)
Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a soporte@cobrame.app.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Retención y seguridad
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la cuenta exista, y los datos de las órdenes el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los tokens de pago se guardan cifrados (AES-256-GCM) y todo el tráfico viaja sobre HTTPS.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente vive siempre en esta página, con su fecha de última actualización.